Preguntas frecuentes

Celta sujetando cruz de Asturias y logo de ConectaT

Si tu pregunta no se encuentra en la lista, no dudes en consultarnos a través del 984 099 799.

ConectaT somos una empresa de telecomunicaciones con relativamente poco tiempo de vida, por lo que es normal que no nos conozcas, si bien nuestro personal acumula más de 20 años de experiencia en el mundo de las Telecomunicaciones.

¿Como puedo quitar el buzón de voz de mi móvil?

Pulsa ##002# y luego tecla de llamada.

¿Cómo puedo recibir un mensaje con las llamadas perdidas de mi móvil?

Pulsa *67*556# y luego tecla de llamada
Por último, pulsa *62*556# y luego tecla de llamada

 

¿Cómo hago un desvío en mi Teléfono Móvil?

* Para aplicar todos los codigos es necesario pulsar después del código la tecla de llamada.
**La consulta de status permite conocer si el servicio indicado está activado o desactivado.

Desvío de llamada 

Activar *21*nº _de_desvio#
Activar a buzón de voz *21*242#
Desactivar #21#
Consultar status *#21#

 

¿como puedo bloquear las llamadas internacionales en mi linea móvil?

Bloquear las llamadas internacionales

Activar: *331*0000#  y tecla de llamada

¿como habilito o deshabilito la llamada en espera en mi línea movil?

Activar: *43# y tecla de llamada
Desactivar: #43# y tecla de llamada

Recuerda que el teléfono debe tener activada la llamada en espera a través de los «Ajustes de llamada». Si el móvil lo tiene desactivado los códigos cortos no funcionaran.

¿como desviar mi linea fija a un móvil?

*Para fibra simétrica

Desviar todas las llamadas

Activar: *21*numeromovil#
Desactivar: #21#
Comprobar: *#21#

Por ejemplo, si quiero desviar la llamada al 622099799, hay que marcar *21*622099799#

Desvío si estas ocupado

Marcando *67*númerodesvío#
Por ejemplo, si quiero desviar la llamada al 622099799, hay que marcar *67*622099799#
Comprobar: *#67#
Desactivar:#67#

Desvío si no contestan

Marcando *61*númerodesvío#
Por ejemplo, si quiero desviar la llamada al 622099799, hay que marcar *61*622099799#
Comprobar: *#61#
Desactivar:#61#

¿como desactivar el buzón de voz mi línea fija simétrica?

Buzón de voz

Desactivar: #63#
Activar: *63#

Desactivar buzón si ocupado: #67#

¿como habilito o deshabilito la llamada en espera en mi línea fija de fibra simétrica?

llamada en espera

Activar: *63#
Desactivar: #63#
Comprobar estado: *#63#

¿como configuro la red wifi en mi router?

Pulsa en el siguiente enlace y sigue el video de configuracion de tu router

https://internetasturias.com/configura-tu-wifi/

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